Se você estimula comentários positivos – o que não significa que eles sejam sempre favoráveis ao que você escreve, mas de qualidade -, a tendência é que mais comentários positivos surjam.
Se você estimula comentários negativos – com palavras de baixo calão ou agressivos -, por outro lado, isso pode afastar os bons comentaristas que, eventualmente podem se sentir agredidos.
Ao mesmo tempo, isso atrai mais e mais comentaristas estúpidos.
Meu avô, com sua sabedoria do mato, costumava dizer: coisa boa atrai coisa boa; coisa ruim atrai coisa ruim. E está certo.
- Entenda a série Karma Para Blogs.
- Leia mais sobre Karma aplicado a comentários.
- Veja todos os arquivos sobre Karma aplicado a blogs.
Alguns editores de blogs têm o hábito de exibir os comentários mais estúpidos que recebem. Não considero isso bom.
Aquilo que o editor destaca reflete um pouco daquilo que ele é e daquilo que ele gosta
Se o comentarista é exposto, o dono do blog também é, pois aquilo que ele destaca em seu site reflete um pouco daquilo que ele é e daquilo que ele gosta.
O bom comentarista então pode se sentir menos estimulado a comentar pois irá se intimidar diante dos caprichos desse tipo de editor, com medo de ser a próxima vítima.
Ou, ainda, acreditar que um comentário de qualidade seu não venha a ter tanto proveito quanto um comentário chulo, que – por sua vez – tem mais chance de ganhar destaque no site.
Para completar, mais e mais maus comentaristas comprarão a briga ou se sentirão mais à vontade para um bate-boca virtual.
Eles entendem que, ali, são recebidos da maneira que mais gostam: quem gosta de agredir gosta de ser agredido.
O que fazer com comentários
que você não quer em seu blog
A política de comentários de seu blog é você quem decide.
Se você não gosta de miguxos, não tenha comentários de miguxos.
Se você não gosta de leitores que não entenderam nada do que você escreveu e que comentaram totalmente fora do tópico, não aprove o comentário.
Se você não gosta de comentários agressivos, delete-os.
Afinal, se o blog é um aspecto de sua vida, você não quer que fatores indesejáveis façam parte dele. Você não deixa qualquer estranho entrar em sua casa.
Pessoalmente, meu único problema são com comentários agressivos. Nada tenho contra miguxos e pessoas que estão perdidas no emaranhado da internet.
Eis o que faço:
- Qualquer leitor que use o sistema de comentário pela primeira vez vai para a moderação. Isso é facilmente programável no WordPress.
- Depois de aprovado o primeiro comentário, os seguintes estão previamente aprovados.
- Se o comentário que vem para a moderação é agressivo e com termos pouco agradáveis, antes de apagá-lo envio um email ao autor para verificar se gostaria de mudar o seu comentário. Às vezes a pessoa acordou em um mal dia ou não pensou direito no que escreveu. O fato de haver uma resposta também pode surpreender esse tipo de leitor que, comumente, esquece que do outro lado da tela há também uma outra pessoa.
- Espero a resposta. Se ele mudar os termos do comentário – ainda que sem alterar o seu teor crítico e o seu ponto de vista – aprovo-o. De outro modo ou se não houver resposta, eu o apago.
- Se o email é inexistente – impedindo a comunicação – ou o comentário é anônimo, deleto-o.
- Porém o modo como trato os comentaristas funciona tão bem que só precisei fazer isso apenas uma vez. O sujeito não quis mudar o comentário e continuou a ser agressivo. Encerrei a conversa no email seguinte. Não vale a pena e é desgastante continuar discussões cujo objetivo não é chegar a um acordo.
Claro que, se você preferir ser mais direto, pode simplesmente apagar o comentário indesejado sem muita conversa: não importa o tipo de comentários que você não deseja em seu blog, seja de miguxos, perdidos ou agressivos ou os três simultaneamente.
Lembre que os tipos de comentaristas se atraem pela semelhança.
